「宅建士 Monju」のアカウント削除について
学習アプリ「宅建士 Monju」(開発・運営: Monju運営事務局)のアカウントは、 アプリ内からいつでもご自身で削除(退会)できます。
削除の手順
- 1
アプリを開き、メニューから「設定」を選択します
- 2
アカウント欄の「アカウントを削除する(退会)」をタップします
- 3
削除されるデータの説明を確認し、確認ダイアログで「削除する」を選択します
アプリを削除(アンインストール)しただけでは、アカウントとデータは削除されません。 アプリにログインできない等の理由で上記手順を実行できない場合は、登録メールアドレスからcontact@monju.orgまでご連絡ください。本人確認のうえ、7日以内に削除します。
削除されるデータと保持期間
| データの種類 | 扱い |
|---|---|
| アカウント情報(メールアドレス・ログイン情報・プロフィール) | 即時削除 |
| 学習履歴(解答履歴・正答率・連続学習日数・学習ランク・バッジ) | 即時削除 |
| キャリア情報(任意入力のプロフィール・合格報告) | 即時削除 |
| 模試の申込み・受験結果 | 即時削除 |
| 行動ログ・認証時のIPアドレス記録 | 即時削除 |
| プッシュ通知用の端末情報 | 即時削除 |
- ・削除の操作が完了した時点で、上記のデータはサーバーから削除され、復元できません。
- ・障害復旧用のバックアップに含まれるデータは、バックアップの世代交代に伴い 最大30日以内に消去されます。
- ・有料商品の購入履歴など、法令により保存が義務付けられる取引記録が生じた場合は、 法定の保存期間が経過するまで保持したのち削除します(個人の学習データとは分離して保管します)。
お問い合わせ
アカウント削除やデータの取り扱いに関するご質問はcontact@monju.orgまでお願いします。関連:プライバシーポリシー